admin
Zonguldak Devrek Taksi Durağı: Tarife, Şartlar ve Ayhan Ermek Güvence Sözleşmesi
Devrek’te Güvenli ve Şeffaf Taksi Hizmetinin Adresi
DevrekTaksi.com olarak, Zonguldak Devrek ilçesinde Ayhan Ermek liderliğinde hizmet veren [Durağın Adı] Taksi Durağı‘yız. Bizim için taksi çağırmak, belirsiz bir yolculuk değil, sözleşmeli bir güven ilişkisidir. Bu sayfada, size sunduğumuz hizmetin tüm detaylarını, fiyatlandırma politikamızı ve operasyonel şartlarımızı en üst düzeyde şeffaflıkla iletiyoruz. Amacımız, Dr. Veysel Atasoy Caddesi‘ndeki durağımızdan yola çıkan her aracın, size sadece konfor değil, aynı zamanda huzur da taşımasıdır.
Devrek’in zorlu kış şartlarında, en kalabalık pazar günlerinde ya da gecenin bir yarısı olsun; bizimle yolculuk yapmadan önce bilmeniz gereken her şey aşağıdadır.
Şeffaf Fiyatlandırma Politikamız ve Tarife Garantisi
Devrek’te taksi ücretleri konusunda sürprizlere yer yok. Biz, Zonguldak’ın resmi tarifesini esas alarak, uzun mesafede sabit fiyat avantajı sunuyoruz.
1.1. Resmi Taksimetre Uygulaması ve Detayları
Devrek ilçe sınırları içerisindeki tüm kısa ve orta mesafeli yolculuklarda, T.C. Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı ile Zonguldak Büyükşehir Belediyesi tarafından onaylanmış resmi taksimetre tarifesi uygulanır.
| Tarife Kalemi | Açıklama | Müşteriye Güvence |
| Açılış Ücreti (İndi Bindi) | Araca bindiğiniz anda devreye giren sabit ilk ücret. Bu ücret, hizmete başlama taahhüdümüzdür. | Yolculuk başlamadan önce taksimetrenin sıfırlandığını kontrol etme hakkınız vardır. |
| Kilometre Ücreti | Yolculuk boyunca kat edilen her kilometre için yansıyan yasal ücret. | Güzergâhımız daima navigasyona göre en kısa ve yasal yol olup, gereksiz mesafe yapılmaz. |
| Bekleme Ücreti | Yolculuk sırasında, sizin talebinizle durulan yerlerde (örneğin ATM, kısa alışveriş) geçen süre için yansıyan ücret. | Şoförümüz bekleme süresini size bildirmekle yükümlüdür. |
| Gece Tarifesi (T2) | Resmi olarak belirlenen saatler arasında (Genellikle 24:00 – 06:00 arası) uygulanan yasal fark. | Bu tarife farkı, yolculuk başlamadan size sözlü olarak bildirilir. |
1.2. Sabit Fiyatlı Kritik Transferler (Bütçe Kontrolü)
Özellikle uzun mesafe ve kritik transferler için, yola çıkmadan önce bütçenizi netleştirmeniz için sabit fiyat garantisi sunuyoruz.
- Zonguldak Çaycuma Havalimanı (ZQN): Devrek merkez ile ZQN arasındaki yoğun trafik, köprü veya otoyol geçişlerinden bağımsız olarak, önceden belirlenmiş tek bir ücret ödersiniz. Bu, uçak saati stresi yaşamadan bütçenizi yönetmeniz demektir.
- Şehirler Arası Transferler: Devrek‘ten Ankara, Bolu, Karabük veya Bartın gibi illere yapacağınız tüm yolculuklar için kapıdan kapıya sabit fiyat teklifi almak zorunludur. Yolculuk esnasındaki mola süreleri için bekleme ücreti talep edilmez.
Güvence Protokolü: Uzun yolculuklarda belirlenen sabit fiyat, yolcu veya şoför tarafından güzergâhın zorunlu olarak değiştirilmesi haricinde değiştirilemez.
7/24 Kesintisiz Hizmet Protokolleri ve Randevu Şartları
Devrek Taksi Durağı olarak 7 gün 24 saat aktif olmamız, belirli bir organizasyon gerektirir. Dakiklik ve erişilebilirlik bizim temel prensibimizdir.
2.1. Taksi Çağırma Öncelik Sıralaması
Devrek’teki yoğun talebi adil ve verimli yönetmek için aşağıdaki öncelik sıralamasını uyguluyoruz:
- ACİL SAĞLIK VAKALARI: Devrek Devlet Hastanesi‘ne, bölgedeki Tıp Merkezlerine veya acil servislere ulaşım talepleri mutlak önceliğe sahiptir.
- ÖN REZERVASYONLU UÇUŞ/OTOBÜS TRANSFERLERİ: Özellikle ZQN Havalimanı veya Çaycuma Otogarı gibi zamanı kritik olan transferleriniz, planlanan saatten 12 saat önce onaylandığı takdirde önceliklendirilir.
- ANLIK MAHALLE/MERKEZ ÇAĞRILARI: Devrek merkezindeki anlık çağrılar, tahmini ulaşım süresi ile size bildirilir.
- KÖY/UZAK MAHALLE ÇAĞRILARI: Bakacakkadı, Çaylıoğlu gibi uzak bölgelerden gelen çağrılar, mevcut araç yoğunluğuna göre size bir tahmini bekleme süresi verilerek karşılanır.
2.2. Randevu ve İptal Şartları
- Randevu Onayı: Kritik transferler için randevunuz, çağrı merkezimiz tarafından SMS veya sözlü teyit ile onaylandığında geçerlilik kazanır.
- Bekleme Süresi (Randevulu): Randevulu çağrılarda, planlanan saatten sonra en fazla 10 dakika ücretsiz bekleme süresi tanınır. Bu süreyi aşan beklemeler için, taksimetre açılarak bekleme ücreti yansıtılır.
- İptal Protokolü: Randevulu bir yolculuğu iptal etmeniz gerektiğinde, lütfen planlanan saatten en az 30 dakika önce bizi arayın. Aksi takdirde, size özel tahsis edilen aracın durağa geri dönüş maliyeti yasal yollarla talep edilebilir.
Güvenlik, Şoför Uzmanlığı ve Filo Standartları
Devrek’te en çok tercih edilen taksi durağı olmamızın nedeni, sadece araç değil, aynı zamanda Ayhan Ermek‘in kalite standartlarını taşıyan insan gücü ve araçlarımızdır.
3.1. Şoförlerimizin Yerel Uzmanlığı ve Eğitimi
Filomuzdaki her taksici, Ayhan Ermek tarafından bizzat belirlenen yüksek standartlara sahiptir.
- Yerel Sınav: Ekibimizdeki her şoför, Devrek ve Zonguldak çevre yollarını (Çaycuma, Mengen, Gökçebey) kapsayan yerel güzergâh sınavından geçer. Bu sayede navigasyona bağımlılık en aza iner ve acil durumlarda en doğru rota kullanılır.
- Kış Sürüş Uzmanlığı: Zonguldak‘ın ağır kış şartlarına özel, kış lastiği kullanımı, kaygan zemin sürüş teknikleri ve zincir takma/çıkarma konularında düzenli eğitim alırlar.
- Dürüstlük ve Müşteri İlişkileri: Tüm şoförlerimiz, güler yüzlü hizmet, dürüstlük ve yolcu bilgilerinin gizliliği konusunda yazılı taahhüt altındadır.
3.2. Araç Filomuzun Güvenlik ve Konfor Şartları
Yolculuk kalitesinin başladığı yer araçlardır. DevrekTaksi.com bu konuda ödün vermez:
- Periyodik ve Kapsamlı Bakım: Tüm araçlar, yasal zorunluluk olan periyodik bakımlara ek olarak, her 10.000 km’de bir durağımız tarafından detaylı genel kontrolden geçirilir.
- Full Kasko ve Sigorta: Filomuzdaki her araç, yolcu ve üçüncü şahısları kapsayan genişletilmiş kasko ve trafik sigortası güvencesi altındadır.
- GPS Takip ve Anlık Konum: Güvenliğiniz için tüm araçlar 7/24 GPS ile izlenmektedir. Dilediğiniz takdirde, yolculuk boyunca size özel bir takip linki paylaşılabilir.
- Ödeme Kolaylıkları: Tüm araçlarımızda Nakit, Kredi Kartı ve Temassız Ödeme seçeneklerini sağlayan güncel mobil POS cihazları mevcuttur.
Devrek Halkına Yönelik Özel Müşteri Hizmetleri
Biz, Devrek’in komşularıyız. Bu nedenle hizmetimiz araçtan indiğinizde bitmez.
4.1. Köy ve Ulaşılması Zor Noktalara Hizmet Sözü
Devrek‘teki birçok taksi durağının gitmekten çekindiği, özellikle kış aylarında zorlu köy yolları dahil, ilçenin her noktasına hizmet götürüyoruz.
- Hizmet Götürdüğümüz Bazı Kritik Köy ve Mahalleler: Kozlu, Çaylıoğlu, Bakacakkadı, Çaydeğirmeni ve diğer tüm Devrek köyleri.
- Erişim Garantisi: Kar yağışı veya sel gibi ekstrem hava koşullarında dahi, yol durumunu en hızlı analiz eden ve en uygun araçla (4×4 araç desteği) size ulaşmayı taahhüt eden tek Devrek taksi durağıyız.
4.2. Unutulan Eşya ve Geri Bildirim Protokolü
- Kayıp Eşya Garantisi: Yolculuk sırasında takside unuttuğunuz tüm eşyalar (telefon, çanta, evrak vb.), Ayhan Ermek güvencesiyle Dr. Veysel Atasoy Cad. üzerindeki durağımızda güvenle muhafaza edilir. Unutulan eşyanız için hemen bizi arayın; eşyanızı size teslim etmek için özel taksi yönlendirilir (teslimat ücreti yolcuya aittir).
- Memnuniyet Hattı: Hizmetimizle ilgili tüm geri bildirimleriniz (şikayet, öneri, teşekkür) doğrudan Ayhan Ermek‘e iletilir ve en geç 24 saat içinde yanıtlanır. Kalitemizi, sizin görüşlerinizle artırıyoruz.
4.3. Kurumsal Çözümler ve Fatura Düzenleme
Devrek ve çevresindeki işletmelerin taksi ihtiyaçları için özel kurumsal hizmetler sunuyoruz:
- Aylık Fatura İmkanı: Düzenli olarak taksi kullanan firmalar için aylık ödeme ve detaylı faturalandırma seçeneği sunuyoruz.
- Yönetici Transferleri: Toplantı ve iş seyahatleri için VIP kalitesinde, randevulu ve konforlu araç tahsisi.
Ayhan Ermek ile Devrek’te Fark Yaratıyoruz
DevrekTaksi.com sadece bir telefon numarası değil, Ayhan Ermek‘in 20 yılı aşkın tecrübesinin ve Devrek halkına duyduğu saygının bir ifadesidir. Tarife ve şartlarımızdaki bu şeffaflık, size duyduğumuz güvenin bir göstergesidir.
Sadece bir taksi değil, Zonguldak Devrek’in en güvenilir yol arkadaşını çağırmak için hemen bizi arayın!
📞 +90 530 667 4171 (7/24 Aktif Çağrı Hattı)
